Situations pouvant être analysées

L’analyse porte sur l’alimentation, le poste intérieur, la platine, la commande d’ouverture et le câblage accessible afin de cibler le défaut.

Sonnerie ou communication qui ne fonctionne plus
Commande de porte sans réaction
Remplacement d’un poste ou d’une platine
Ajout d’un système de contrôle d’accès

Comment la demande est préparée

Décrivez les symptômes, la localisation et le niveau d’urgence. Des photos peuvent compléter la demande. L’équipe vérifie ensuite le métier concerné, la zone et la disponibilité avant de confirmer une éventuelle intervention et ses conditions.

Sécurité avant tout

N’essayez pas d’alimenter le système avec une source improvisée. Signalez tout câble dénudé et évitez d’actionner une serrure qui chauffe ou émet une odeur.