Situations pouvant être analysées

Le type de robinet, l’endroit exact de la fuite et l’état des raccordements permettent de déterminer s’il faut intervenir sur un joint, une cartouche, un flexible ou l’ensemble du robinet.

Robinet qui goutte même fermé
Fuite à la base ou sous le meuble
Mitigeur dur, bloqué ou irrégulier
Robinet ou flexibles à remplacer

Comment la demande est préparée

Décrivez les symptômes, la localisation et le niveau d’urgence. Des photos peuvent compléter la demande. L’équipe vérifie ensuite le métier concerné, la zone et la disponibilité avant de confirmer une éventuelle intervention et ses conditions.

Sécurité avant tout

Évitez de forcer une commande bloquée. Si la fuite augmente, fermez les petits robinets d’arrêt uniquement s’ils fonctionnent sans effort et protégez la zone de l’eau.